Расписание из одного источника
Определю, где хранится занятость, чтобы разные каналы не предлагали одно время.
Создание ботовАвторская студия Эмиля Пяткова
Создание ботов для записи клиентовЗапись через бота: выбрать время и получить подтверждение
Сделаю бота для записи на услугу: выбор специалиста, свободного времени и подтверждение. Предусмотрю перенос и отмену по вашим правилам.
Королёв и Подмосковье · Работа с Эмилем напрямую
Обсуждение напрямую со мной · Оценка после знакомства с задачей
Администратор вручную согласует время и проверяет занятость.
Условный пример подхода. Состав работы — под ваш проект.Соберите нужное решениеУсловный пример
Жизнь записи не заканчивается кнопкой подтверждения
Отметьте нужные части. Справа появится состав решения, который можно обсудить со мной.
01Выбор
02Подтверждение
03Изменения
Выберите нужные части слева.
Предпросмотр выбранных шагов
Посмотрите, как раскрывается выбранная задача.
Отметьте части решения и пройдите их по очереди.
Результат вашего выбора
Выбор
Показываю доступные услуги, специалистов и интервалы.
Как пользоваться примером
- Выберите нужные части.
- Пройдите выбранные шаги в примере.
- Передайте состав вместе с заявкой.
Вы увидите, какие задачи войдут в первую версию. Это отправная точка для оценки.
Почему со мной
Личная ответственность.
Польза для вашего проекта.
Вы обсуждаете задачу со мной. Я объясняю решение, согласую объём работы и показываю результат, который можно проверить.
Проверяю одновременную запись
Учту ситуацию, когда один слот выбирают несколько человек.
Управление после записи
Клиент сможет увидеть подтверждение и доступные способы изменить запись.
Как это работает
От свободного времени к подтверждению
Посмотрите, как задача проходит от исходных данных до результата, который можно проверить.
ШАГ 01 / 03
Услуга, специалист и доступное время.
- Выбор. Услуга, специалист и доступное время.
- Проверка. Система повторно проверяет свободный слот.
- Запись. Клиент получает подтверждение и правила изменения.
Ваша ситуация — мой подход
Жизнь записи не заканчивается кнопкой подтверждения
Время свободно
Создаю запись по правилам сервиса и показываю детали.
Что меняется
Клиент получает понятное подтверждение.
Время уже заняли
Обновляю доступные варианты и предлагаю выбрать снова.
Что меняется
Один слот не выдаётся нескольким клиентам без правила.
Нужно перенести
Проверяю допустимый срок и доступность нового интервала.
Что меняется
Исходная запись меняется согласованным способом.
01 / 03
Для чего это вашему бизнесу
У записи есть понятный статус для обеих сторон
Клиент понимает, на что и когда записывается. Система сообщает итог, а не только принимает нажатие. Расписание отражает дальнейшие действия клиента.
Теперь — ваш проект
Соберём задачу,
которую можно оценить.
Ваш выбор из примера добавится к обращению. Отметьте детали, которые важны именно вам: я предложу состав работ и объясню стоимость.
Важные вопросы
Разберём детали
до начала работы.
Что входит в задачу, какие данные понадобятся и как проверяется результат. Если ваш случай отличается — обсудим его лично.
Можно связать с нашей системой записи?
Да, если доступны нужные операции. Сначала проверяю создание, изменение и отмену записи через её интерфейс.
Бот напомнит о визите?
Можно включить уведомления с согласованными сроками и условиями. Доставка зависит от доступности канала пользователю.
Как исключаете двойную запись?
Проверяю доступность в момент подтверждения и правила конкурентных запросов. Возможности зависят от системы расписания.
Нужна предоплата?
Не обязательно. Если она нужна, подключение оплаты и правила отмены включаю в отдельный согласованный сценарий.
Стоимость и первый шаг
Настроить запись клиентов
Чтобы назвать стоимость, сначала уточню:
- Число услуг, специалистов и общих ресурсов
- Сложность расписания и правил переноса
- Интеграция с системой записи и необходимость предоплаты
Эмиль ПятковОбсудим задачу напрямую.
Я отвечаю за выбранное решение.
Я отвечаю за выбранное решение.
Стоимость после оценки задачи
Состав работ и стоимость согласуем до начала проекта.
Подписка внешнего сервиса записи не входит в разработку. Нестандартные случаи и исключения обрабатываются по согласованному регламенту.
Рядом с вашим бизнесом
Работа без лишних поездок
Для нескольких точек учтём город, адрес и часовой пояс расписания. Сценарий проверим вместе в тестовом боте.
Выберите город — он попадёт в обращение. Задачу можно обсудить и выполнить дистанционно.
Королёв, Мытищи, Ивантеевка, Щёлково, Пушкино и Москва. Работаю с проектами по всей России.